Когда устройство включено и подключено к компьютеру, оно должно отображаться в Finder, в iTunes или в приложении «Устройства Apple». Если оно не отображается, выполните следующие действия. На компьютере с Windows найдите свое устройство в iTunes или в приложении «Устройства Apple».
Если компьютер не распознает iPhone или iPad
Вы взяли в руки свой айфон, чтобы кому-то позвонить, заглянуть в соцсеть или просто поиграть. Но вместо радостно загружающегося экрана вы видите ««iPhone отключен - подключитесь к iTunes». Как разблокировать? Не так уж важно, как и почему это случилось Есть набор простых действий, которому надо следовать, чтобы исправить ситуацию.
iPhone висит на шнурке
Если вы не можете вспомнить пароль, потребуется удалить данные с устройства с помощью программы iTunes, функции «Найти iPhone» или при помощи режима восстановления. Затем вы сможете восстановите содержимое и настройки устройства из вашей резервной копии. Если iPhone был ранее синхронизирован с программой iTunes, можно выполнить его восстановление:. Откройте программу iTunes. Если программа iTunes запрашивает ввод пароля, попробуйте выполнить процедуру на другом компьютере, с которым выполнялась синхронизация вашего iPhone. Программа iTunes автоматически синхронизирует данные устройства и создаст их резервную копию.
Пользователи смартфонов и других мобильных устройств от компании Эпл могут столкнуться с ситуацией, когда iPhone висит на шнурке. Чаще всего, если Айфон завис и на его экране появился логотип программы iTunes, это значит, что в устройстве запущен процесс восстановления прошивки. В этом случае достаточно подождать некоторое время, пока iPhone обновит программное обеспечение, перезагрузится и снова будет работать в обычном режиме.