![Мошенники в интернете обманывают людей - как защититься | РБК Украина Интернет магазин не возвращает предоплату за товар](https://retailers.ua/storage/Oktober/23.png)
Как вернуть деньги за товар, если нет чека?
По общему правилу потребитель имеет право расторгнуть договор, заключённый на расстоянии, и требовать возврата средств за товар, приобретённый в интернет-магазине в течение 14 дней с момента его получения. Расторжение договора потребителем возможно двумя путями: -направлением продавцу соответствующего уведомления; -возврата товара продавцу. Продавец обязан вернуть деньги не позже 30 дней с момента получения уведомления потребителя о расторжении договора. В уведомлении продавца о расторжении договора потребитель обязан сообщить о месте, где продукция может быть возвращена или способ, которым он намеревается вернуть товар обычно тот же, которым товар был получен. В случае расторжения договора обязанность потребителя сохранять у себя продукцию прекращается по окончанию шестидесяти дней после её получения.
![Правила безопасности в интернете Товар ненадлежащего качества: какие права у покупателя](https://forbes.ua/static/storage/thumbs/1200x630/1/87/b85a2935-cab9d835ddb55ef20a1b0090b81b4871.jpg?v=0162_2)
![Как вернуть деньги за неподошедший товар? Возврат товара в Украине: закон, сроки, советы юристов](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/vozvrat-tovara_bg_d2a484_hover_2061d4_cover1.n8q8xmoyk4fz.png)
![Как вернуть товар в магазин и что для этого нужно Что делать, если товар из интернет-магазина не пришел, а деньги заплатили заранее](https://bankstoday.net/wp-content/uploads/2021/01/ris.1.png)
![Что делать, если приобретен товар ненадлежащего качества? Возврат товара в интернет-магазин](https://podrobnosti.ua/media/pictures/2019/3/6/thumbs/740x415/foto-pixabay_rect_6af9540c0e4b4065914b8c5bc38d3efb.jpg)
![Консультація виконавця Условия возврата товара](https://znaj.ua/crops/10e601/620x0/1/0/2019/03/28/LV7t6EgPkAKdCDoMpN0n3tZo0kp7xJZquzoSNZCX.jpeg)
![Читайте также Хотите вернуть деньги за товар, но цена уже изменилась? Вот как действовать в такой ситуации](https://services.kontur.ru/Files/Modules/Article/articles-5989_l_md_1x.png?t=1611140911)
![Политика возврата и обмена товаров Защита прав потребителей](https://els24.com/upload/iblock/c92/34ckon5x8fv0lq7t7dxzrc8u2oeqktkn/343_1.png)
![Основания для отказа Как защитить права потребителя при возврате товара](https://odessa-life.od.ua/wp-content/uploads/2023/09/Internet-magazin.jpg)
![Как вернуть товар в магазин надлежащего качества? Возврат денег и обмен товара: права потребителей](https://s16.stc.yc.kpcdn.net/share/i/12/12955680/wr-960.webp)
![Что делать Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный в интернет-магазине](https://cdn.lifehacker.ru/wp-content/uploads/2023/03/2_1679031219.jpg)
![ОСТАННІ НОВИНИ Что делать, если магазин не возвращает деньги](https://static.lsm.lv/media/2020/10/large/1/e4nl.jpg)
![Как вернуть деньги](https://cdnstatic.rg.ru/crop280x186/uploads/images/2023/02/01/istock-1351092038_041.jpg)
![Возврат товаров, приобретенных в интернет-магазинах. Общие правила.](https://cdn.informator.ua/@prod/media/money/2023/10/20/6531e39dc08ab.jpg)
Покупатели вправе вернуть товар — об этом сказано в соответствующих правовых актах. Однако вернуть такую продукцию можно только в случае соблюдения следующих условий:. Приобретение товара надлежащего качества. Согласно ст. Если товара нет в наличии, потребитель вправе приобрести любые другие товары, получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара или поменять товар на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Приобретение товара ненадлежащего качества.
- Что делать, когда разбили товар в магазине
- Вы когда-нибудь покупали что-то, а потом понимали, что оно вам не подходит? В этой статье мы расскажем, как можно отстоять свои права быстро и эффективно.
- Защита прав потребителя в Украине.
- Если Вы заказали товар в интернет-магазине и он оказался ненадлежащего качества, то имеете право обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги.
- Содержание статьи
- Иногда так случается, когда потребитель хочет вернуть деньги за некачественный товар, то узнает, что цена уже изменилась.
- Какими правами обладает потребитель при возврате и обмене товара? Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги?
- Возврат товара — это обычный процесс с которым сталкиваются все продавцы.
![Скажи твердое “нет” некачественному товару Интернет магазин не возвращает предоплату за товар — — уральские-газоны.рф](https://mc.today/wp-content/uploads/2020/05/photoeditorsdk-export-1.png)
![Закон о возврате товара В Днепре юрист пояснила, как защитить свои права при покупках в интернет-магазинах](https://www.rbc.ua/static/img/_/p/_pokupka_povernennya_freepik_com_1_1200x675.jpg)
![Товар ненадлежащего качества: какие права у покупателя | ЮРЛІГА](https://www.rbc.ua/static/img/m/e/medium_shot_woman_reading_label_1_1200x675.jpg)
![Возврат денег и обмен товара: права потребителей](https://img.otzyvua.net/2020/05/01/internet-magazin-gepur-storecomua_5eabdbec58700.png)
![Как защитить права потребителя при возврате товара | Новости Бухгалтер](https://evo.business/wp-content/uploads/2019/09/sud-fb.jpg)
![Как вернуть деньги за некачественный товар в магазине - алгоритм действий | РБК Украина](https://today.ua/wp-content/uploads/2023/11/pp.png)
![Защита прав потребителей - что делать если не хотят принимать](https://horoshop.ua/content/images/45/purchase-returns-71137252571124.jpg)
Наверное каждый гражданин слышал что-нибудь о том, что существует какой-то закон о возврате товара в течение 14 дней, которым предусмотрена защита прав потребителей по возврату товара. Многие знают, что имеют такое право, но не все понимают какой порядок такого возврата. Что именно можно вернуть, а что нет? В каком виде возвращать товар и к кому обращаться в случае дефекта товара? Когда за вещь вернут деньги и в каком размере?
![](https://sud.ua/uploads/news/2017/07/21/2db5e93ef417600813a88eb6b65a8ab22055ab23.jpg)
![](https://bb.lv/engine/client/content/articles/mega/15790316505021d18fedfea575959d1366e8dd8020d3e.jpg)
![](https://mc.today/wp-content/uploads/2020/05/97376304_740747833331687_4982749211159166976_n.jpg)
![](http://internetua.com/upload/tinymce/images2/Настя/Взаимосоединение/замена.png)
![](https://horoshop.ua/content/uploads/images/polityka-povernennya.png)
![](https://smmplanner.com/blog/content/images/size/w600/2022/05/cover-vozvraty-v-internet-magazinah.jpg)
![](https://financer.com/app/uploads/sites/25/2019/11/1f37af43-Как-вернуть-деньги-на-карту-после-ошибки-или-моше-1.jpg)
![](https://irecommend.ru/sites/default/files/imagecache/copyright1/user-images/2373747/ST2TOKV10gFsw3WNWqwODg.jpg)
![](https://i.ytimg.com/vi/n8CW_i2kZe4/maxresdefault.jpg)
![](https://cdn.lifehacker.ru/wp-content/uploads/2023/03/7_1679031597-1024x512.jpg)
![](https://evo.business/wp-content/uploads/2019/08/novachenko.png)